竭誠為職工群眾服務是工會一切工作的出發點和落腳點。自2021年以來，福建省郵政工會依托“職工小家”平臺，在全省范圍開展戶外勞動者服務站點建設，幫助解決環衛工人、快遞小哥、交通警察等戶外勞動者飲水難、休息難、熱飯難、補給難等問題，實現網點服務資源開放共享，樹立郵政服務民生新形象。截至2022年12月，累計建成104個，其中4個網點獲評“2022年度全國最美工會戶外勞動者服務站點”，6個網點獲評“2022年度省級戶外勞動者示范休息室”。

　　一、加強組織領導。省郵政工會高度重視，把戶外建動者服務站點建設作為深化“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容，將建設情況納入到基層工會年度工作考核內容（考核2分）。通過下基層調研、工作微信群督導等方式，加強對基層單位工會建設工作的指導，做到有計劃、有部署、有檢查、有落實、有總結。

　　二、科學統籌規劃。省郵政工會本著“統籌規劃、科學選址、優化布局、擴大覆蓋”原則，在全省九地市和福州郵區中心共104個網點開展戶外勞動者休息站點建設。這些網點所在地戶外勞動者相對集中、網點位置中心、交通便利、網點設備齊全，為開展戶外勞動者服務站點建設奠定了堅實的基礎。

　　三、規范建設標準。按照省郵政工會規定的統一標準，各服務站點配備了桌椅、飲水機、微波爐、電風扇（空調）、充電充氣工具、維修工具箱、應急藥箱、意見箱、報刊書籍、雨傘雨具等基本設施用具，并在醒目位置設置了工會元素的宣傳角，提高服務站點的知曉度，讓戶外勞動者知道來、愿意來、經常來。

　　四、健全管理制度。各服務站點在顯著位置均懸掛管理規定、安全須知、服務公約等規章制度，引導使用者共同愛護設施和物品；同時加強動態管理和日常管理，在站點外部顯著位置標示開放時間、管理人員姓名、聯系電話等信息，確保站點正常開放、設備設施功能完好。

　　五、延伸服務領域。各單位工會充分利用郵政網點資源，不斷疊加服務功能，把站點建成聯系勞動者的志愿服務陣地、政策宣傳陣地。例如，福州閩侯縣甘蔗郵政支局戶外勞動者服務站點在疫情期間，為醫護人員和志愿者提供休息區、防疫物資等，成為當地社區核酸檢測的“加油站”；郵儲銀行寧德蕉南營業所戶外勞動者服務站點設有聲圖書館，讓戶外勞動者在休息之余，可以掃碼聽書、聽相聲等；莆田高樓郵政支局戶外勞動者服站點為戶外勞動者開展免費測量血壓、醫療服務咨詢等特色服務，吸引了周邊戶外勞動者主動前來享受服務、感受溫暖。（福建郵政工會）