LUMA Puerto Rico

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Construyendo un mejor futuro energético para PR. Para preguntas, utiliza Mi LUMA, envíanos un mensaje, llama al 1-844-888-5862 o visita un centro de servicio.

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Nuestras brigadas en Arecibo para reparar cables en líneas por el paso de la tormenta tropical Ernesto. En LUMA seguimos trabajando en el restablecimiento del servicio velando primero por la seguridad de nuestros empleados y del pueblo de Puerto Rico.

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Nuestro increíble equipo de experiencia al cliente en Arecibo llevó a cabo una jornada solidaria entregando alimentos a quienes más lo necesitan. Con el liderazgo de Nicole Cortés, distribuimos sándwiches, frutas, yogures, jugos y agua en puntos clave de la ciudad.

Las instalaciones críticas, nuestros clientes han sido nuestra prioridad y hemos restablecido el servicio de manera rápida y segura. Seguimos comprometidos en mantenerte informado.

Brigadas de LUMA continuan trabajando arduamente para identificar los daños causados por la tormenta tropical Ernesto y reparar el sistema eléctrico en Gurabo y en todo Puerto Rico.

Como parte de los esfuerzos para estabilizar el servicio en Santa Isabel y Coamo nuestro equipo completó la conexión de un generador en la subestación Useras. Agradecemos el apoyo y continua comunicación con los alcaldes y la comunidad mientras completamos los trabajos.

Recientemente nuestros clientes han experimentado relevos de carga debido a deficiencias en la generación de energía. ¿Sabe lo que ese un relevo de carga? Aquí te explicamos.

¡COMPLETADOS CON ÉXITO! Nuestras brigadas completaron los trabajos de mejoras planificadas en la subestación de Sabana Llana de forma exitosa incluyendo remplazar interruptores, reparar puntos calientes y otros equipos para continuar mejorando la confiabilidad del sistema.

Nuestro compromiso ha sido mantenerte informado durante este periodo de emergencia.

PROGRESO PARA MOROVIS: Nuestros equipos trabajan para remplazar cerca de 2,000 luminarias en Morovis en la primera fase de la Iniciativa de Alumbrado Público Comunitario. Con más de 90,000 luminarias ya reemplazadas, seguimos trabajando a diario para PR. #AlumbradoPúblico

DESPEJANDO VEGETACIÓN EN AIBONITO: LUMA despeja cientos de millas de vegetación peligrosa en Puerto Rico, comenzando por Aibonito, para aumentar la confiabilidad del sistema eléctrico y reducir las interrupciones de servicio. #LUMAPR #Aibonito

Nuestro compromiso contigo no tiene horario. Nuestro personal de campo, centro de llamadas y despacho trabaja día y noche para brindarle el mejor servicio posible a todo Puerto Rico. ¡Gracias por confiar en nosotros! #LUMA #trabajandoparati

Reemplazaremos sobre 1.5 millones de contadores mecánicos por otros inteligentes. Esto ayudará a nuestros clientes a saber cuánta electricidad consumen y a saber qué zonas se ven afectadas por interrupciones de servicio.

Equipos de LUMA restablecieron el servicio en el área Coamo, Santa Isabel y Aibonito tras completar mejoras en la línea 4800 en Aibonito. En LUMA estamos comprometidos con la mejora y transformación del sistema eléctrico de esta región y todo Puerto Rico. #CompromisoConPR

Hoy lanzamos nuestra iniciativa de seguridad pública "Combatiendo el Fraude" para ayudar a nuestros clientes a protegerse de las estafas. Mira y comparte este video, o visita para ayudar a tus seres queridos a prevenir el fraude. #CombatiendoElFraude

Nuestras brigadas se enfrentan a situaciones retantes, como llegar a pie entre la maleza y los pastizales para levantar una línea caída.

Las brigadas de LUMA continúan laborando arduamente hasta que las condiciones del tiempo así lo permitan. Hoy, estamos restableciendo el servicio en Trujillo Alto antes de que la tormenta Ernesto llegue a la zona metropolitana.

Nuestras brigadas de transmisión respondieron a una avería en una línea de 38,000 voltios en la calle Taft y restablecieron el servicio para nuestros clientes en Santurce y comunidades vecinas. Continuamos comprometidos con servirle a nuestros clientes en toda la isla

Actualización de trabajos de mejoras planificadas en #Guaynabo.