sipalinglogistic's banner
sipalinglogistic's profile picture

sipalinglogistic

@sipalinglogstic • 5,864 subscribers

logistic made simple!

Shorts

Ini si Kamal emang bahaya bener kalo ngejeplak 🤣 Dia ngomong gini ke si dedi "Wey, tentara! Sabar! Sipil lagi bicara! Kamu rispek, lah" 🤣🤣 Sebelumnya pas si Dedi ngomong pertahanan dia motong sambil bilang "Wey, bahlul!" Langsung Sahil yg mukanya panik "Astaga sembarangan banget dia kalo ngomong" 🤣🤣

Ini si Kamal emang bahaya bener kalo ngejeplak 🤣 Dia ngomong gini ke si dedi "Wey, tentara! Sabar! Sipil lagi bicara! Kamu rispek, lah" 🤣🤣 Sebelumnya pas si Dedi ngomong pertahanan dia motong sambil bilang "Wey, bahlul!" Langsung Sahil yg mukanya panik "Astaga sembarangan banget dia kalo ngomong" 🤣🤣

495,601 次观看

Videos

sipalinglogstic's profile picture

Kami tadi liat video di app sebelah abang kurir marah2 gara2 paket COD. Awalnya kami juga mikir: “Lah, ngapain marah? Lu sendiri yg salah. Paket belum ketemu customer kok udah di-update DELIVERED/POD?” Jelas secara SOP, kurirnya salah. Tapi ternyata di kolom komentar ada cerita lanjutannya. Katanya, customer ini sebelumnya udah beberapa kali COD dan ga pernah ada masalah. Nah, paket terakhir ini udah masuk hari kedua belum terkirim. Kalo lewat hari ketiga, sistem bakal otomatis retur ke seller. Abang kurirnya akhirnya nawarin: “Gimana kalo di-POD-in dulu? Nanti tinggal COD kek biasa.” Customer katanya mengiyakan. POD di-update. Abis itu? Nomor abang kurirnya malah diblokir. Lah paket dianggep delivered, duit kaga ada, dan si abang kurir yg harus nombok harga barangnya. Makanya gue bilang dari kemaren2: urusan COD ini mixed feeling banget. Soalnya kalo diliat dari SOP, kurir jelas salah. Dia kan ga boleh update POD sebelum barang benar2 diterima dan dibayar customer. Tapi kalo diliat dari niat dan konteksnya, dia juga sebenarnya lagi berusaha menghindari paket diretur, yg berarti ada tambahan ongkos, handling, dan pekerjaan buat seller + ekspedisi. Nah begitu SOP dilanggar, risiko akhirnya pindah ke kurir. Dan ketika customer ternyata ga kooperatif, kurir yg kena. Menurut kalian siapa yg paling salah di kasus ini? Customer karena ngeblock setelah mengiyakan? Kurir karena tetap melakukan POD sebelum transaksi selesai? Atau justru sistem COD-nya yang bikin celah seperti ini terus kejadian? Kamu2 yg udah bro banget sama kurir paket COD tapi transfer ke kurir, coba kasih ide harusnya SOP-nya dibikin kek gimana supaya kejadian beginian ga bisa kejadian lagi?

sipalinglogistic

93,354 次观看 • 2 个月前

没有更多内容可加载