Wael Kabli 🇸🇦 وائل كابلي

أعطينا العميل 100 ريال مجانًا ليجرّب كيورا… ولا استخدمها. كنا نظن أن المشكلة في السعر. لكن لما اتصلنا به، اكتشفنا أنه كان يسأل: هل هؤلاء أطباء حقيقيون؟ هل الخدمة آمنة؟ اصلا ليش أثق بكم؟ كنا نحاول حل مشكلة الثقة بخصم. إذا رفض العميل منتجك وهو مجاني، لا ترفع الهدية. أعد تشخيص المشكلة. هل قد سبق أن اكتشفت أن مشكلة التسويق كانت في الحقيقة مشكلة ثقة؟ وللزيادة… مقالتي عن هذا الموضوع اتمنى تعجبكم…