Delay 5 jam buset 😭

gais ini kasian bgt jujur😫 anaknya si bapak masih bayi sampe sakit dan muntah2 karena kecapekan nunggu delay 6 jam, akhirnya disuruh keluar ke lounge, eh malah ditinggal sm pesawatnya. seluruh barang bagasi termasuk susu si bayi kebawa pesawat terbang😭

Kayaknya udah berkali2 ya Lion Group sengaja masukin penumpang ke pesawat tapi ga terbang2. Kenapa ya kalau dimasukin ke Pesawat ga masuk hitungan kompensasi? dasar aturannya berbunyi gmn sih? Loophole kah? 🤨

Yg menambah asuransi keterlambatan ditiket pesawatnya:

🤣🤣🤣

Dy yg speak up paling kenceng, dy yg di tinggal, kurang jahat apa coba ini maskapai? Kyk seolah berkata "brisik lu, gw tinggal nih" 😌

baru tadi lewat videonya di tiktok. tak kira cuman drama delay 5 jam terus disuruh turun lagi. ternyata lanjut drama part 2 ditinggal pesawat dan semua barangnya yg di koper juga keangkut. stress banget sih kalau jadi dia udah buang” waktu, tenaga, dan materi juga.

Tau gak kalian siapa yg musti di tag...?? YA @DPR_RI. UUD KONSUMER DIREVISI LAGI YG BAGUS DONG. APALAGI URUSAN TRANSPORTASI UDARA, ADA MASKAPAI YG MAIN2...

yang kasian mereka yang dilapangan,harus hadapin emosi orang banyak, padahal mereka sama sama kerja untuk keluarga

Jahatnya maskapai sekarang tu sengaja kadang penumpangnya dimasukin dulu ke pesawat nanti di diemin di pesawat. Gatau deh itu mereka reportnya on schedule apa delay, karena boarding timenya tepat sih, cuma yaa pas udah di dalem nanti di undur-undur pengecekan mesin lah ini lah itu lah.

Wajar banget penumpangnya marah. Delay 5 jam dalam pesawat tanpa kejelasan. Gw pernah ngalamin 1 jam aja cape banget. :( Lagian yaa sebagai yang kerja di bagian customer service, ngasih kejelasan ke customer tuh udah paling utama.

Disekap 6 jam di perut Lions tanpa kompensasi, dan maskapai ga kena pidana. 😭 hebat Indonesia mah.

Sengaja. Lion mah cuek aja, org dia circle penguasa kok. Ga akan mungkin bisa di cancel… klo kata mereka “ ya lo bayar lbh mahal aja klo mau yg pasti” aja, klo murah dan ontime ga mungkin ada brooo “ wkwkk.. perlindungan customer di indo lagi, ampass..

Loop hole peraturannya tolong diperbaiki, mainan maskapai jadi begini & kasian masyarakat jadi korban @kemenhub151

- cheap flight (walaupun ga sejauh itu bedanya), expect this things would happen - market leader. complaint all you want, boikot bahkan, ga akan direspon dan ttp akan lanjut bisnisnya, masih banyak peminat (terpaksa), sad reality. kata gw kalo cm beda 100-200 mending citi/pelita

sebagai orang yang dulu sering terbang karena urusan kantor, kami benar-benar menghindari layanan dari grupnya Lion. minimal banget Citilink. karena setiap pilih Lion Air, selalu delay dan tidak pernah tepat waktu, jadi tidak cocok untuk perjalanan bisnis yang mengharuskan efisiensi waktu karena banyaknya agenda. awal-awal itu Batik Air bagus sih, kami suka dengan pelayanan salah satu maskapai Lion Group itu dan selalu pilih itu sebagai opsi terakhir karena rute dan jadwal terbangnya cukup banyak. tapi ya, makin ke sini nggak ada yang betul layanannya. bahkan itu layar entertain di bangku pesawat kelas ekonomi pada dicabutin keknya, mungkin merugi kali, ya?

Semoga aku bisa selalu jadi orang yang besar hati dan mampu melampiaskan amarah tepat sasaran, cause I'm sure most of ground officer don't have control about that, they're victim as well. 🥲

Itu delay, penumpamg nunggu di dalam kabin 5 jam? Kacau sih

Jujur aja uda keterlaluan Lion group ini Keluhan uda jelas byk dan bukti selalu ada Tapi anehnya ga pernah ada evaluasi dari pemerintah 😅

Oh group lion (liat selebaran di meja petugas)

Kalau mindset bos grupnya udah begini mah emang gak ketolong.

super jet ini akhir2 ini emg bangsat banget sih ya bikin jadwal, udah tau ga bakal penuh dan bikin delay malah jadwal penerbangan dibikin mepet jarak2 1 jam, yg ujung2nya delay karna ga penuh

Mau ngarep apa dari maskapai merah monopoli ini, yang salah segimanapun juga yang main dia lagi dia lagi. Pegawai nanggung amukan warga, sementara si konglo "Rusdi Kirana" dan kroni tetep kibas-kibas duit.

Bener kata cust yg protes “kalo punya mulut, ngomong”. Either cust butuh kejelasan atau sampaikan ke atasan ada kendala biar mereka yg action. Kalo diem diem bae ya pasti pada emosi Kecuali kalo udh disampaikan ke atasan tp atasannya yg diem, berarti memang management nya yang

Sedih liatnya, mirip nakes di IGD ngadepin keluarga pasien marah gegara b*js, sama” ga berdaya tp paling depan kena maki

5 jam di dalem pesawat DAN KEPANASAN kalo cuma marah1 gini menurut gw semua yg di dalem pesawat ini orang2 dg tingkat kesabaran di atas rata2 🥹

Biasa kalo gini, gara-gara apa? Gua sih mending nunggu dari pada pesawatnya kenapa-kenapa 😄

Dari airline ini lagi. Mau di branding sprti apapun, ini airline uda kacau memang manajemennya. Mentingin banyakin rute yg ga sebanding jumlah pesawat. Klo pesawat delay sudah 1 jam dan kita udah disuruh di dlm pesawat, lbih baik ramai2 kalian turun lg aja ke ruang tunggu, krn itu akal2an airline supaya ga kasih kompensasi krn uda di dlm psawat.

Edaaannn beneerr ini mah masa iya 5 jam di pesawat yg gak ngapa²in kaga ada tindakan sama sekali, gimana orang kaga ngamuk coba..

kok gw kasian sm pramugari, frontliner nya ya.. dibentak2 gtu 🥲

Sebenernya kasian sama pegawainya karena pasti bingung ngadepinnya + kadang ga punya kuasa juga buat ambil keputusan, tapi kerja di front office minimal bisa menanggapi keluhan dengan baik ga sih? Soalnya ekspresi, gestur, dll-nya agak kurang pas untuk menghadapi orang yang sedang emosi parah 😔 aku yang menonton aja kesal

udah ga bener tau emang. Dulu si Rusdi Kirana kan pas di wawancara blg "Maskapai kami memang paling buruk, tapi kalian tidak punya pilihan" dari situ harusnya pada harus boikot sih, jgn pernah pake lion grup atau afiliasi nya

Stress gilaaa, flight bawa bayi. Mana itu susu bayi nya di bagasi udah kebawa. Belom lg rugi waktu. Ini malah ditinggal Gue jg bakal marah2

pernah baca dimana lupa, lion grup gabakal pernah bisa di tutup, karna kebanyakan penerbangan di indonesia pakenya lion grup, kalau di bangkrutin, setengah penerbangan di indo bakal ilang, garuda gabakal bisa cover

hebatnya @kemenhub151 sebagai regulator ak pernah ngasih sanksi apapun ke maskapai grup ini

Kasian bgt, penumpang dan pekerjanya. Entah sampe kapan penerbangan di indo bisa on time yaa