Demostrado con datos

5 chats por minuto quiere decir 12 segundos dedicados a cada chat. Es realmente difícil de creer ese dato, que puede que se haya dado, pero que sea una media de 4 horas de atención... Creo que deberíais de estudiar bien los datos antes de sacar conclusiones. No son realistas.

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Jajajajajaja, qué poco te ha durado!! Creías que era fácil, eh!??! Es que primero hay que comprobar las cosas y luego hablar, listillo!

No salen los números Gaitán, no salen!!! Cómo demonios vas a atender durante 4 horas a 5 personas por minuto. Le has dedicado 12 segundos a cada potencial cliente? A 1200 para ser exactos 🤣🤣 1200 personas, en 4 horas.. Un genio! El rei de los call centers! SUPERGAITAN!!!🦸‍♂️🦸‍♂️🦸‍♂️

Es decir, atenderás el chat cuando te salga del rabo porque no te da la gana contratar a nadie al tenerles que pagar y formar...eres un genio.

En resumen Que llevamos 4 días de año y ya has soltado la primera "cuñadada" 🤣🤣🤣🤣🤣 Que fácil suena todo en tu cabeza de cuñado ... Después a la hora de la verdad pues lo de siempre, marcha atrás. Vas camino de mejorar el año paso y ojito que pusiste el listón alto

5 chats por minuto?!! Así los habrás atendido..🤦🏻‍♀️

Angel,hay mucha gente senior que son competentes digitalmente y que nadie les contrata por su edad .Es más fácil formar en una aplicación o programa, que en todos los conocimientos y casuística que debe conocer y tu puedes dedicar esas 4 horas a gestionar.

Las personas no, un vende humo como tú que tiene familla Si. Resumiendo, que vuelves al contestador automático como la Mutua Madrileña por qué no sale a cuenta. Otra vez descubriendo las Américas, Cuñao🤣 #GaitanCuñao

Las plataformas de atención al cliente tienen que tener niveles...El diga usted si quiere A, B, C, D, se puede robotizar. Y a partir de ahí, personas trabajando...Para personal especializado, y con conocimiento, busca seniors...Más temprano que tarde, las empresas van a tener que tirar de los que saben, antes de que la ignorancia lo anegue todo... Seniors en teletrabajo, próximamente arreglando el país... 😉

Claro. Ese es el problema que para atender en un chat sobre productos y dudas tienes que estar formado pero eso pasa en cualquier trabajo. 👍