Do you trust every customer care number that appears on Google?

A retired Army officer from Chandigarh wanted to send a parcel. He searched for “Blue Dart customer care number” on Google and called the number appearing in the search results. In the name of “home pickup”, he was asked to make a payment of ₹10. Soon after, an APK file was sent to him on WhatsApp as a “tracking update”. The moment the APK file was installed, scammers gained remote access to his phone. Within a short time, ₹12 lakh was withdrawn from his bank account. Remember • Do not blindly trust customer care numbers appearing in search results • Fake websites and numbers may appear online to mislead users • Never install APK files or unknown apps received through WhatsApp or other messaging platforms • Always verify customer care details through the official company website If you are a victim of cyber fraud, report it immediately by calling 1930 or visiting #CyberDost #GoogleSearchScam #APKScam #CyberAwareness #OnlineSafety @HMOIndia @GoI_MeitY @MyGovHindi @mygovindia @_DigitalIndia @SakshamSenior

मेरे साथ जनवरी में ऑनलाइन फ्रोड हुआ था जिसकी रिपोर्ट मैने साइबर सेल शाहदरा में सबूत के साथ की थी पर 5 महीने हो गए हैं IO ने मुझे रिप्लाई नहीं दिया है, मेरे फोन करने पर कहता है में बाहर हूं। Cc @LtGovDelhi

@LtGovDelhi आपकी समस्या समझ में आती है, इतना delay परेशान करने वाला होता है। आप अपने complaint details के साथ इस मामले को DCP/SP स्तर पर लिखित में escalate करें और 1930 complaint number के साथ regular follow‑up रखें, higher level escalation से ही action तेज होता है।

ऑनलाइन साइबर फ्रॉड के पुख्ता सबूत होने के बाद भी साइबर सेल शाहदरा के IO (HC धनेश 1826/SHD) ५-6 महीने तक टालमटोल करते रहे, पावती तक देने से मना किया। विवश होकर @Cyberdost के निर्देशानुसार 26 मई को DCP शाहदरा ऑफिस में लिखित शिकायत देकर आधिकारिक रिसीविंग सर, इतने दिन बीत चुके हैं पर अब तक कोई कार्रवाई नहीं हुई । @CPDelhi @smittal_ips

@Cyberdost @LtGovDelhi IO की लापरपाही है, वो चाहता तो गोल्डन पीरियड 24 -48 घंटे में काफी कुछ कर सकता था पर 5,6 महीने लगा दिए

@Cyberdost @LtGovDelhi "यह देखिए सबूत! साइबर सेल शाहदरा के जांच अधिकारी (IO) HC धनेश (1826/SHD) ने खुद अपने हाथ से शिकायत संख्या CC No. 19/26 लिखकर दी थी, क्या दिल्ली में पीड़ितों को न्याय के लिए ऐसे ही तरसना पड़ेगा?" Cc @CPDelhi @DCP_SHAHDARA @DelhiPolice @Cyberdost @smittal_ips @LtGovDelhi

आज मेरे पास शाहदरा साइबर सेल से एक पुलिस अधिकारी (अश्विनी कुमार ) का फोन आया था।बातचीत के दौरान अधिकारी ने मुझसे फ्रॉड वाले दिन की बैंक स्टेटमेंट मांगी, जिसे मैंने कल सुबह व्हाट्सऐप पर भेजने का आश्वासन दिया है। परंतु, जब मैंने उन्हें बताया कि IO HC धनेश की लापरवाही के खिलाफ मैंने एक महीने पहले DCP कार्यालय में भी शिकायत दी थी, तो अश्वनी कुमार ने मुझसे कहा कि: "डीसीपी साहब के पास बहुत रिपोर्ट आती हैं, उनके पास समय नहीं होता, आपको अपने काम से मतलब है?"

@Cyberdost @LtGovDelhi @CPDelhi @DCP_SHAHDARA @DelhiPolice @smittal_ips @Cyberdost क्या पुलिस वाले थाने नहीं बुलाते ? या फोन पर ही बात करते हैं ? मुझे कैसे पता चलेगा फोन थाने का ही है ?

@Cyberdost @LtGovDelhi @CPDelhi @DCP_SHAHDARA @DelhiPolice @smittal_ips मुझसे बैंक डिटेल मांगी गई है व्हाट्सएप पर मुझे कैसे पता वो हकीकत में पुलिस वाला है ? या तो मुझे नोटिस भेजे ?

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PLEASE FIND A WAY TO STOP GOOGLE FROM PUBLISHING FAKE APPS IN THE GOOGLE PLAY STORE AND CAUSING SERIOUS PRIVACY CONCERNS. BUT THE INDIAN CYBER CELL WAS ABLE TO REMOVE CHINESE APPS FROM THE PLAY STORE VERY FAST, BUT WHY NOT SUCH FAKE APPS, AGAINST WHICH YOU RECEIVE COMPLAINTS??

Your concern is valid, fake apps pose serious risks. Such apps are removed after verification and coordination with platforms, but users should also report them on the Play Store and cybercrime portal. Timely reporting helps speed up action against such apps.

Did Both Reported and Filed a Complaint But the App Still runs on play store....[ Clearlyscorely ]