Espero que nunca les suceda 😡

Da las gracias que te lo devuelven! Aquí no se quedan con tu plata, se llama procedimiento bancario, si supieras las leyes no estarías aquí llorando . En Cuba ni siquiera hay cajeros a los que los Cubanos puedan acceder, ahí puedes “indignarte”

Don't let the weather surprise you. ⛈️

Hay razon en enojarse, creo q a la mayoria nos ha sucedido esto y es muy molesto, pero creo q esta demas irse en contra del personal de la sucursal, xq para ellos es imposible solucionar el problema de inmediato, deben seguir un proceso para q el departamento encargado solucione.

No sabemos que tiene que ver el publicar este show en redes y el guardia. Es el procedimiento cuando existe ese error. Trámite y devolución, los cajeros tiene cámara. Mucho drama.

Es molestoso? Si, pero son procesos y toca respetarlos, sino cualquier persona va y dice no me dieron mi plata y no puedes pretender que el mismo cajero del banco en ventanilla te de tu dinero

El procedimiento es el correcto y SIEMPRE ha sido así, te indican 3 días pero casi siempre es menos xq deben revisar cámaras del cajero y además cuadrar los movimientos con el dinero que tenga, para comprobar que tienen un sobrante y te hacen la devolución

Son procedimientos y protocolos jajajaja y no, la empresa no los establece a su antojo, esos procesos van acordes a normativas internacionales, no porque específicamente a Maria Karla se le quedó el dinero en el cajero van a inventarse el agua tibia

Es que corazón entendemos tu molestia pero entiende también que cualquier persona puede acercarse al banco y decir que no le entregaron el dinero. Los procedimientos son para verificar los hechos en todo caso, ten la seguridad de que te van a devolver.

Mi experiencia, en el Bco Guayaquil hace unos 3 años me sucedió algo similar, es verdad que no lo pueden resolver en el momento, en mi caso lo resolvieron al siguiente día, en tu caso imagino debe ser por ser fin de semana, seguro te hacen la devolución.

Tranquila Maka,se y entiendo como te sientes, da rabia, impotencia,es toooodo un trámite engorroso pero tarde o temprano tendrás tu dinero,búscale el lado amable: no fué una cantidad más alta! Todo va a estar bien ...tan solo ten paciencia..

Me ha pasado, soy del Bolivariano. Me solucionaron el mismo día, metí el requerimiento y al final del día me devolvieron a mi cuenta el valor. Luego de cuadrar la caja. A lo mejor se demora tanto porque era viernes. Espero que hayas solucionado. Saludos.