Nous sommes en route pour avancer avec vous #OnOurWay

Le service client d'Uber messieurs dames

Pourquoi personne de chez vous ne me dit comment déposer une réclamation ? Je vous le demande depuis plusieurs semaines et je suis ghosté par le service client. C'est normal pour vous ?

Pire service client du monde. J’ai attendu une journée pour qu’ils répondent à un seul message, pour me dire qu’ils peuvent pas me rembourser pour la faute du livreur!!!!

Je supprime l'application aujourd'hui ! ma commande est arrivée incomplète et vous ne me rembourserez qu'un quart de ce qui manque! vraiment ?. J'ai toujours été fidèle puisqu'aujourd'hui je vais tester d'autres options comme Deliveroo !

Ce soir pour moi c est experience uber no eats. Une commande à 73€ qui a maintenant plus d'1 heure de retard. Je demande à annuler la commande, il est 21h27, je dois coucher les enfants. Mais il semble que ce soit impossible.. Par contre c'est possible de me faire payer !!!

Bonjour, merci pour votre retour. Nous restons disponibles en DM si vous avez besoin d'aide.

Non merci, je cuisine !

Tu passes une commande sur Ubereat le livreur dépose ton colis au sol devant l’entrée d’un parking et malheureusement colis disparu alors que tu payes des frais de livraison à livrer devant ta porte . Uber décide de ne pas rembourser incroyable

Il faut vraiment que @ubereats_fr revoit sa politique de traitement des réclamations sur les anciens clients fidèles et honnêtes quand un problème arrive de façon occasionnelle car si cela ne se fait nous serons nombreux à supprimer l’application

commande non livrée et refus de remboursement .. je ne commanderai plus jamais chez vous !!! fini @ubereats_fr !! expérience client désastreuse !