Video wird geladen...

Video konnte nicht geladen werden

Zur Startseite

Overbooking!! De Mallorquins

11,451 Aufrufe • vor 2 Monaten •via X (Twitter)

0 Kommentare

Keine Kommentare verfügbar

Kommentare vom Original-Post werden hier angezeigt

Ähnliche Videos

ขอบคุณเนื้อหาและวิดีโอจากทางเวิร์คพอยท์ครับ กับข่าวสายการบินสีเหลือง รับวันจันทร์สีเหลือง ผู้ใช้บริการรายหนึ่งที่เป็นข้าราชการได้สะท้อนปัญหาจากการใช้บริการสายการบิน #นกแอร์ เที่ยวบินเส้นทางตรัง – กรุงเทพ โดยระบุว่าได้ทำสำรองที่นั่งล่วงหน้าตั้งแต่วันที่ 10 สิงหาคม 2569 ทั้งเที่ยวไปและเที่ยวกลับ พร้อมชำระเงินเลือกที่นั่งติดหน้าต่างและสั่งจองอาหารไว้ล่วงหน้าอย่างถูกต้อง โดยในวันเดินทาง ผู้เสียหายเดินทางมาถึงท่าอากาศยานตรังล่วงหน้าเพื่อเข้าสู่กระบวนการเช็กอิน ในช่วงแรกเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเที่ยวบินจะออกเดินทางล่าช้ากว่ากำหนดเดิมประมาณ 40 นาที แต่ต่อมากลับให้ผู้โดยสารนั่งรอ และแจ้งข่าวว่าไม่สามารถออกบัตรขึ้นเครื่องให้ได้ เนื่องจากมีผู้โดยสารเช็กอินครบตามจำนวนความจุของเครื่องบินแล้ว 189 คน โดยทางสายการบินได้เสนอมาตรการเยียวยาเบื้องต้น ประกอบด้วย 1.เปลี่ยนตั๋วเดินทางไปยังสายการบินอื่น 2.มอบเงินชดเชยจำนวน 1,500 บาท 3.มอบคูปองอาหารมูลค่า 150 บาท อย่างไรก็ตาม ผู้เสียหายปฏิเสธข้อเสนอดังกล่าว เนื่องจากมีภารกิจสำคัญทางราชการที่ต้องไปให้ทัน ณ สนามบินดอนเมืองก่อนเวลา 18.00 น. จึงจำใจสำรองที่นั่งใหม่ด้วยทุนทรัพย์ตนเองกับสายการบินอื่นในราคา 3,800 บาท เที่ยวบินเวลา 17.35 น. ซึ่งส่งผลให้การเดินทางไปปฏิบัติงานตามนัดหมายเดิมได้รับความเสียหาย และฟากผู้เสียหายให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า ช่วงแรกเจ้าหน้าที่ระบุสาเหตุว่าเกิดจากความผิดพลาดทางเทคโนโลยีของระบบ แต่เมื่อสอบถามพนักงานอีกรายกลับได้รับคำอธิบายว่า สายการบินมีนโยบายขายตั๋วเกินจำนวนที่นั่งจริง (Overbooking) ประมาณ 2–3 ที่นั่งต่อเที่ยวบิน เพื่อป้องกันความเสี่ยงกรณีผู้โดยสารสิทธิเดิมไม่มาแสดงตน แต่ในเที่ยวบินนี้ผู้โดยสารเดิมมาเช็กอินเต็มจำนวน จึงเกิดปัญหาที่นั่งไม่พอ Overbooking แผลงฤทธิ์อีกแล้ว ซึ่งทางยุโรปเองก็จัดการไปเรียบร้อย ฝนไทยก็ควรจัดการได้สักทีละ เห็นใจทั้ง 2 ฝ่าย แต่ถ้าโดน Overbooking กับตัวก็คงพูดไม่ออกเหมือนกัน นกแอร์กำลังมาดีๆมาเรื่อยๆ เจอข่าวเชิงนี้กลบอีก เห้อ

このアカウントの所有者は日本に行きたいと思っています。

15,016 Aufrufe • vor 1 Monat