Qué hago para que entienda que simplemente quiero darle de baja a mi servicio? Ya no siquiera me responden aqui en Movistar Perú

Van 10 veces que me ofrecen algo y solo quiero darle de baja a mi internet @MovistarPeru

Parece chiste pero es anécdota

Anoche alguien me contactó por recomendación de un conocido y resulta que debido a mi solicitud mediante la app, el servicio estaba "suspendido" más no de daba. Qué? Creyeron que la estaba pensando o algo? ME QUIERO IR Y PUNTO.

Muchísimas gracias a quienes andan compartiendo sus pésimas experiencias, similares o peores a la mía. La verdad es que es ALUCINANTE cómo es que esto está permitido. Mi total empatía a quienes andamos en el mismo trote

Muy buenas tardes. Te invitamos a escribirnos por interno (DM) y enviarnos los siguientes datos del titular del servicio: Nombre completo, DNI, número telefónico o código del servicio afectado y un número telefónico activo al cual podamos contactarte. Gracias.

Voyyy

@MovistarPeru Lamentablemente por llamada t pondran mil excusas, debes de ir presencialmente para dar de baja a tu servicio, me paso a mi.

@MovistarPeru Es que honestamente es ACOSO y UNA BURLA

@MovistarPeru Es fácil, por la app de mi Movistar, van a solicitudes, opción baja o suspensión...luego baja y listo...así di de baja a dos servicios sin mayores problemas

@MovistarPeru De nunca acabar y @MovistarPeru le llega altamente nuestros reclamos a mi me enviaron esto, y eso que vengo reclamando desde hace un año... @OSIPTEL ayuda