sabar mbak bunga😩

Lama2 nanti orang2 pada gak percaya sama bank dan nyimpen di CELENGAN BABI!

Jangan pernah simpen uang dengan jumlah besar dan simpan aset berharga di bank manapun. Karyawan bank sekarang banyak maling, beda sama dulu

Kalau ada transaksi mencurigakan, lebih cepet datang ke cabang daripada ribut sama CS di video. Tapi bank juga harusnya bisa jelasin mutasi lebih dari 3 bulan, apalagi nasabah prioritas.

Kenapa harus ngomong kasar begini ya? Niatnya bukan buat complain ini mah, mo nyari perhatian aja biar viral

langsung minta print RK noh semua transaksi debit kredit beserta nama2 akun debit kreditnya ada, yg ga jelas langsung tanya ke cs di tempat ini transaksi apa krna ga merasa pernah ngelakuin, coba inget2 kdg tuh ada kredit2 yg make rek itu otomatis debit pda tgl pembayaran

Mungkin dia mau standup kl penting dateng aja ke kantor cabang BCA, kl di call center memang kaku pertanyaannya sesuai SOP

Kalau lewat telepon takut scam kali

Bank BRI bisa ilang saldo, Bank BNI bisa ilang deposito, Bank mandiri juga, sekarang bank BCA juga, ke Muamalat aja mungkin ya, kyknya ini oknum kepala cabang, dan dia udah pindah² ke bank lainnya 🤔😢😮‍💨🗿

Saya baru kemaren, salah kirim nda bisa diproses padahal sama2 Nasabah BCA. Selalu tidak ada solusi, katanya mediasi tapi antara yg dirugikan dan merugikan nda pernah ditemukan sebagaimana mediasi bukan konfirmasi...

dulu gua jg pernah ngalamin hal serupa sampe hampir setengah jam nelpon tapi ga kelar² jg masalah nya, niat hati ingin lebih praktis ngurus rekening yg bermasalah lewat telpon ke CS eh malah pulsa 50K ludes dan ending nya masalah ga selesai jg hadeeuh🤔

Contac center yg lagi badmood itu atau masih baru lolos testcall😂 aku bocorin trik kalau mau pengaduan langsung ancam aja bilang aja mau lapor ojk atau polisi auto langsung dibuat laporan prioritas🫢😁😁

Gada komeng neh dari @HaloBCA buat Kak Bunga? Meneng bae! 🫢

Langsung ke cabang BCA terdekat aja dan minta print rekening koran. Kalau ada perbedaan sm mutasi rek kita 3 bln lalu di aplikasi MYBCA misalnya, ya masalahnya bs langsung handle di tempat.

Nelpon BCA pakai pulsaa???? Tahun kapan ini mba?? SEKARANG KAN UDAH ADA HALO BCA, NELPON PAKAI APLIKASI,

Ya di era banyak penipuan gini wajar aja kataku mah di tanya tanya ulang, lagian kalo emng nominal besar yang ga jelas kemana better ke kantor langsung biar lebih jelas. Atau jangan jangan buzzer nih🤣

Cs nanya berulang,karena gk sesuai dgn data yg ada,by phone jd wajar. Dia mau lihat saldo kita aja nanya izin dulu. SOP nya dah gitu mba. Prioritas itu kalau di kantor bkn phone. Terakhir ada halo bca..gk pake pulsa mba 🙏

Bagus diviralkan ,biar enggak keterusan kasus gini,entar keenakan ,bahaya enggak aman simpan uang di bank,tolong bos bca rapat segera ini kasus begini

Sama. Aku sering gitu. Harus dimarahin Krn pulsa hp habis buat ngomong yg ngak ada solusi nya.

Lansung aja kak solusi nya gimana pindah ke @bankmandiri gitu? 🤣

Si bunga ini gak paham jd cs.. dia bertanya begitu krn emang ada yg g sesuai.. dia bertanya2 lagi krn uda dipastikan ada ketidak sesuaian.. lu ngomong by phone!! Siapa aja bisa mengaku2 atas nama nasabah!! Lu kalo mau dtg ke cabang!! Mreka bisa infoin apa yg g sesuai!

Mau jatuhin nih orang . Ngoceh” ke bank aja langsung kali ngapain ke sosmed?

Ya wajarlah apalagi skrg byk penipuan

CS nya magang itu... wkwkwk harusnya jawab nya gak begitu... suruh su mba ini dtg ke bank langsung jgn lewat tlpn

Biar jelas, harusnya direkam Kasian @HaloBCA dikata²in padahal blm tentu salah

Ya ampun Harus percaya yg mana lagi?

Aura capernya kuat bgt

lampiaskan amarah mu mbak

Ini udah sangat jelas human error kepada nasabah tersebut 🤭

Siap² aja menguap uang di bank,. Segera tarik tunai mumpung belum menyesal.😁✌️

Pelayanan terbaik bank BCA selama ini berarti lunya yg salah

Mana nih yg biasa koar koar bca aman tetek bengeklah,selama sistemnya msh bobrok

klo melalui tlp komplainnya bakal di verif ulang2 ga sih data nya? aku aja yg nominal 500rb di tanya berkali2, apalagi yg 10jutaan🥲

Kalau ga puas pindahin ke mandiri atau ke bri bank lain saja kak 👍, kalau saya sih ada masalah langsung di kantor BCA terdekat selama ini pelayanannya paling ok