بين إنجازات الأمس وطموحات اليوم نواصل رحلتنا بصنع أثر في عالمنا جميل 💚

تم رفع شكوى إلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السبب عدم تجاوبكم و تابعينكم في عدم تفعيل شريحة "ياقوت"

قمة عدم احترام العملاء انا عندي اربع ارقام كلها بريميوم والعقد اللي باسمي محطوط high مدري استهبال او ايش والحين من امس اكلمكم الموظفين يقولون مهب عندنا عن طريق التطبيق مدري يعني اتواصل مع مين الحين ؟

الواتساب والتطبيق اتبع جميع الخطوات المطلوبه واخر شي يقول بيتواصل معك الموظف ولما يتواصل الموظف ياخذ جميع الطلابات والمطلوب ولكن ما يوصل رقم طلب او حل للمشكله ليش ما يتم الحل عن طريق الاتصال برفع ايميل للاداره المختصة بدل عن هذي الشغله الطويله الي بالاخير بدون فايده

عندي مشكله مو راضي يتصل وبيعطيني الرساله هذه

ياخي نتكم يغثثثثثث

ردو علي كيف اسدد النت المودم حقي

مانصح احد يشترك معهم اقسم بالله لي اكثر من شهر نتي منقطع وماعوضوني لين الحين

اسوا خدمة خساره بس اني اشتركت تخيلو لي 4 ايام انتظر الجهاز و الشريحه المشكله كاتبين توصيل سريع اخخ الصراحه اول مرة اتعامل معهم وشكلها اخر مره من غير شر لو اني مفعل موبايلي احسن لي خدمه افضل

اقول نتكم سيئ ممكن على خاص ابي اعرف وش الوضع

@ZainKSA @CST_KSA @Mobily @stccare_ksa قسم بالله وتحداء زين اني اتاخر عليهم يوم واحد بالفاتوره بس ماترصلني الخدمه ولا تعريض منهم ولا يتواصلون معي ساحبين عليه حسبي الله ونعم الوكيل فيهم ياخي حرام تاخذون قيمه من الفاتوره ولا تعطيني خدمه شبكه تواصلت معكم وارجو منكم لايجيني رد الي

متى يتوفر ايفون ١٧ برو ماكس فرع الطايف ازرق

متى ودكم تحطون ابراج زين في #جازان_العارضة يصير اكبر انجاز لكن لنا سنوات ننتظر ولا في انجاز من ناحيتكم

السلام عليكم ابي حل لمشكلتي معكم تطالبوني في جهاز ما استخدمته وفاتوره ما استخدمتها ازعجوني قسم المديونيه ورفعت شكوى عندكم من اشهر ولا استفد شي وصعدت الشكوى كذا مره حتى فلوسي ما رجعتوها ومابيها بس شوف لكم حل

أنا شخص اخذنا منكم المنزلي وتورطنا فيه لان التغطية زباله وخدماتكم اسوأ يا ريت تلغوا الخدمه وبدون جزاءات ولا بجلس كل ما تطلعوا إعلانات راح اعطي رأيي فيكم

هذا الايميل منكم وللا نصابين ؟

انقطاع النت ولم يصل نصف الحد الأتماني

أنا فعلت خدمه لي شهرين سحبو فلوسي ومافعلولي ولا رجعو فلوسي وش الحل انتظرت كثير بدون فايده

أرغب في إلغاء الشبكة

تم الاتصال من قبلكم دون حل الاشكاليه طالبين الاحداثيات رغم موجوده مسبقا والان قمت بارسالها مره اخرى على الخاص ويوجد رد الي القو نظره الخاص وطالبين رفع طلب جديد ورفعت وللان الشبكة سيئه فارجو من سعادتكم حلها لا يعقل عده شهور هكذا التعامل والجودة متدنيه جدا

ممكن خاص ضروري

وصلنا 2026 وللان الشبكة ضعيفة عند شركة زين الى متى

السلام عليكم اخوي عندي مشكله واتمنى يتم الرد على بأقرب وقت

ياعمي ليه ٤ سنين مفعل النت عندكم والنت 5g وكل شويه يعلق وله يقطع وقلتو راوتر واشتريتو من عندكم ونفس المشكله ياخي حدثو النظام وله شوف حل يرحم والديكم ترا تعبت والله

لو سمحتو الشبكه صايره زفت لدرجة لا تطاق ممكن الحل

ههههههههههههههههههه يارب رحلتكم تخرب مثل ما خربتو النت علينا ادفع اعلى باقه عشان عملي واخرتها نتكم اسوء من السيء

كيف احول رصيد من زين الى زين