ثلاثة قرون من العزّ، سطرنا فيها المجد بيدينا 🇸🇦من يوم بدينا وحنا على عهد الوفاء والدين ثابتين مثل طويق. كل عام ومملكتنا في عزّ ورخاء 💚

بصراحه خدمه العملاء عندكم اسوا من السيئه وكمان مافي رقم اتصال لازم تشوفولكم حل

حياك الله Mariam ، فضلاً تواصل معنا على الخاص و ما بيصير خاطرك الا طيب 💛 🙏🏻

للأسف وصلني منتج خاطىء وتواصلت معكم ولم يتم حل المشكله 😡 للأسف تغير التطبيق لم يعد هناك خدمة عملاء فقط رفع تذكرة وانتظر 24 ساعه او اكثر حتى يتم حل المشكله ويا ليت يتم حلها بل يتم اغلاق التذكره بدون حل

حياك الله ، نعتذر عن اللي صار تواصل معنا على الخاص 💛

حياك الله , ياليت تتواصل معنا على الخاص ومالك الا رضاك 🙏💛

تعال على الخاص وهذا ردهم ماعندهم مصداقية سلامي @JahezApp وبس

الطلب جاني نحترق وماينوكل وبالاخير التعويض ١٠ ريال والطلب باكثر من ١٠٠ ريال سلامات؟!!!! ومعد يردون خاص!

الحين طلبت منكم طلبيه وصلني طلب خطأ وقالو انتظري خدمة العملاء يكلمونك وخلصنا ٢٤ ساعه والى الان ما تواصلو معي

حياك الله شهد ، تواصل معانا على الخاص💛💛

#932939545 الطلب ما وصلني و خدمه العملاء يقلي ناسف علي المشكله الي صارت بس ماقدر نعوضك.. ممكن افهم ايش أستفيد من الجواب؟ لو الطلب ناقص نص مصيبه بس ما الصلب ما وصل و هذا الرد؟؟!! اجل الدب الصيني طلع معه حق

حياك الله نعتذر منك على الي صار تواصل معنا على الخاص 💛

عفوا.. هل أنت صاحين تقلي تعال علي الخاص و تردلي بنفس الرساله @AliAldamanhori Dear, coming from a chief in the banking industry, are you aware of the bad customer experience. It’s not about the money, it’s about the confidence that I can complain and trust my issue will be solved

امس طلبت سحور بوقت مجدول وتأخر علي ساعه وبعدها تواصلت من خلال محادثاتكم الفورية مع موظفينكم للدعم وللاسف كل مره يعطوني افاده غير صادقه ويقولون الطلب طلع لك بالطريق وانتظر الى الساعه ٤ الفجر وبالاخير اكلم المطعم قالوا ماقبلنا الطلب وكلمي هنقر يرجعون فلوسك!! اذن الفجر وانا ماتسحرت

حياك الله ، نعتذر عن اللي صار تواصل معنا على الخاص 💛

ياليت تشرحون لنا التناقض في تطبيقكم ، تقولون التوصيل مجاني اذا طلبتو اقل شي ب١٥ وعند تجريب الطلب ب٣٦ مانقص ريال من التوصيل !!!!

حياك الله نعتذر منك تواصل معنا على الخاص و ما بيصير خاطرك الا طيب 💛

اسوا خدمة عملاء على الاطلاق، المندوب سلمني طلب يخص شخص اخر ولم يسلمني طلبي، وتواصلت مع الدعم الفني وارسلت لهم صورة الاغراض الخاطئة ووعدو بحل المشكلة، لكنهم اغلقو التذكرة دون حل الان هنجرستيشن اخذ ثمن الطلب ولم يوصلو طلبي، وهذا مخالف للانظمة

حياك الله مقدرين استيائك ، تواصل معنا على الخاص و ما بيصير الا اللي يرضيك 💛 💛

مرت ٣ ايام ولم تحل المشكلة ولم يتواصل معي احد من خدمة العملاء هل الطبيعي ان تاخذون فلوسي وترسلو لي طلب شخص اخر ولا يتم ارجاع الفلوس

@AliAldamanhori @HungerStation وين العز وانتم ماتبغون نتسحر ؟!! طالب طلب مجدول من 3 الى 3 ونص الفجر والان الساعة 4 ونص ماوصلني طلبي

حياك الله ، فضلاً تواصل معنا على الخاص

فلوسي للان مارجعوها كملت حوالي شهر ونص وللان مارجعت !! لاحد يتعامل معهم حسبي الله عليهم ب هذا شهر الفضيل

منذ ثلاثة ساعات أحاول الطلب عبر تطبيقكم و لم أتمكن من ذلك ! اثبتوا جديتكم في خدمة زباينكم 🤦🏻‍♂️

وصل متاخر والدعم يقولون تستحق التعويض للتأخر الزائد سلم المندوب الطلب وقالوا مافيه تعويض

حياك الله نعتذر منك على الي صار تواصل معنا على الخاص 💛

تواصلت مع الدعم وهذا ردهم

تضيعون حقوق الناس وكل ردكم نعتذر منك وش الشركة الي خدمة العملا ماتحل المشاكل بس يعتذرون

طلبت منكم طلب ووصلني الطلب مكبوب بالعلبة كيف نقدر ناكله بالله !؟ وتواصلت مع دعمكم ولا رجعوا لي كامل المبلغ طلبتهم يرجع المبلغ للمحفظة الطلب ب 58 واخذتوا ريال و 16 هللة رسوم خدمة يعني النبلغ شامل 59 طيب ع ايش رسوم خدمة والخدمة سيئة والطلب مكبوب !؟

حياك الله , تواصل معنا على الخاص 💛

ياليت يتم الرد ع الخاص

انتو تطبيق خرا خلتوني اقدم وكل شي وناقصك كذا وكذا وآخر شي ترفضوني بدون سببب أسوء تطبيق شفتو

طلبت من عندكم طلب وقلتولي ان التوصيل ب ٩ واخذتوا ١٩ ريال على التوصيل وتواصلت مع خدمة العملاء وكتبولي انه بسبب المسافة !! طيب ليش كاتبين ان في خصم اذا وصلت لمبلغ معين

حياك الله ، فضلاً تواصل معنا على الخاص

كيتا وبس هنقر خلاص نسيناه يازين كيتا اسرع شي يوصل الطلب

فلوووووووووسي وينهاااااااااااااااا حسبي الله عليكم دنيا واخره

شكاويكم صارت كثيرررر بس توصل لسرقة العملاء كذا كثير والله لغيتو طلبي ولمن اكلم خدمة العملاء يقولي مافي شي مسترجع

حياك الله Najlaa مقدرين استيائك ، تواصل معنا على الخاص و ما بيصير الا اللي يرضيك 💛 💛س

هل هنقرستيشن تستخدم العملاء طعم و هذي صفقات بينها و بين المتاجر ؟ اطلب قدر ضغط ذكي بقيمة ٣٥٠ و يوصلني بدون سلك اطلب استبداله يقولون مالنا شغل ؟ الذمة و الامانه عندكم صفر #شيفز #جاهز #هنقرستيشن #مرسول #الرياض #تو_يو #احتيال

ممكن احد يرد علينا

تم الرد بالخاص 💛

خدمه العملاء ما حل مشكلتي وقفل المحادثه للتهرب من الرد اقسم بالله سوء معامله وسرقه زي كذا ما شفت

وين العروض؟

طلبت من مقاضي هنجرستيشن بنده أغراض ب991.19 ريال وجاني رسالة اعتذار ما نقدر نلبي طلبك وبنرجع المبلغ ومارجع في حسابي ليه مارجع ؟

ليش قاعده اتواصل معاكم مافيه اي تجاوب او حل للمشكلة @HungerStation

مارجعتووو فلوسي الله يجعلكم تتعالجون فيها يارب الله لايربحكم جعلكم بالخساره الفادحه الله لايبارك لكم لافي رزقكم

ردو خاص

حياك الله تم الرد على الخاص 🙏💛

لحين أنا طلبت منكم وجاتني طلبيه ب الغلط لا أأنتم راضين تحبون طلباتي ولا راضين تأخذون طلبيه لي بالغلط جاتني كامله يعني فلوسي راحت كذا وذا ردكم علي

حياك الله تواصل معانا عبر الخاص الله يسعدك 🙏

انا مندوب توصيل لم أحصل على شفتات للأسبوع الثاني حسبي الله ونعم الوكيل

والله تطبيق سيء جداً في كل مره اطلب برمضان يوصل الطلب ناقص الطبق الرئيسي وغير التاخير ، الحين طلبت حبه سعرها 48 ولاجابها اكلم الدعم رجعوا لي نص قيمة الطلب ؟؟؟ لاسحور ولا رجعوا المبلغ كامل ولا اقدر اتواصل مع مشرف الا بعد 24 ساعه وفي كل مره يتكرر السيناريو ولاحد يتواصل. ؟؟؟

حياك الله نعتذر منك على الي صار تواصل معنا على الخاص 💛

ترا مستنى تردو

ملخص السلة ليش يختلف ؟ قبل الذهاب للدفع معطيني مبلغ مع الخصم وبعد مااروح صفحة الدفع يشيل الخصم وبرجع المبلغ الاساسي؟

كيف اتواصل معكم خاص