طُرق إعادة تفعيل تطبيق #بنكك في حال الإدخال الخاطئ لكلمة المرور أو تغيير الهاتف. 🇸🇩حفظ الله السودان🤲🏾 #BOK #بنك_الخرطوم #أنت_أولا

ملاحظة: تعمل أسئلة الأمان في حال تغيير الهاتف فقط، أما الرقم السري فيجب مراجعة أقرب فرع من فروع الولايات الغير متأثرة بالاحداث

فيديو متعوب عليه ما تكتبو عن طريق اسئلة الامان او زيارة الفروع وخلاص

طيب في ناس ماعاملين اسئلة الامان دي كيف الحال قدموا لى ناس حاجه تستفيت منها ياخي اكل عارف هذا الطريقة عايزين حل تاني غير كده تعبنا ياخي خدمة العملاء مافي وتجي تجيب ليك فيديو زي دا عيب عليكم أول مره اشوف بنك تلفون مشغول على طوال خافوا الله في الناس

ممكن طريقة حل للمشكلة دي؟؟ قدر ما حاولت أكثر من شهرين ما اشتغل معاي

بالنسبة للناس الخارج السودان كيف تفتح حساب اونلاين ودا الأهم الآن للتحويل من الخارج * خدمه العملاء *

طيب لو التلفون اتسرق أو ضاع وأنا ما عامل اسئلة أمان و جبتا تلفون جديد ألراي شنو ؟

عندي تحويلة من بداية الحرب لالان ماوصلت، ومافي أي تجاوب منكم عبر تويتر ، فيس ، انستغرام، وين خدمات المشتركين ، او قسم البلاغات والشكاوي.

ولو خارج السودان وغير الموبايل ما الحل ؟

من غير المعقول ان اقوم بتغيير الهاتف ويتم إغلاق التطبيق في الهاتف القديم ولا يستطيع العميل تفعيل الهاتف الجديد عن طريق رقم البطاقة والرقم السري للبطاقة ورقم الحساب.. هذا الإجراء عبارة عن تعطيل للمصالح فقط

ما شغال ❌ ١٠:٣٦ م #بنكك