عزنا بطبعنا.. وطبعنا يروي وطنّا

من يوم حدثتم التطبيق وهو يعلق ولايشتغل وفي الايفون خانة صور تجي باللغه الانجليزيه راجعو تطبيقكم بارك الله فيكم

ارجو النظر بشركة المياه ونظامهم في استقبال مشاكل العملاء، كل مانراجعهم يقولون تم الرفع للقسم المختص ولا يعطون رقم شكوى علشان مانقدر نصعدها للهيئه! وكل مابغيت اتابع مشكلتي اضطر اشرحها من جديد ويقول تم التوجيه للقسم المختص وهكذا! ولا فيه اي رقم تتبع للشكوى @MEWA_KSA @nwc_media

منذ ما يقارب ثلاث سنوات، إلا أنه لم يتم حل المشكلة حتى تاريخه. وقد وردنا آخر رد من قبل الهيئة الموقرة يفيد بأنه لا توجد أي تسريبات، في حين أن المقطع المرئي المرفق يثبت بشكل قاطع صحة ما تم ذكره سابقاً، مما يؤكد استمرار المشكلة وعدم معالجتها حتى الآن. من

@swa_care 📢 إلى معالي وزير البيئة والمياه والزراعة @AlfadleyA، شركة المياه الوطنية @nwc_media، الهيئة السعودية للمياه @swa_gov، وإمارة المنطقة الشرقية @emara_sharqia منذ ٤ أيام المياه مقطوعه عن منزلي المقاول يؤكد أن الخدمه واصله بينما الصور المرفقه تثبت العكس نرجو التدخل العاجل

@swa_care خدمة سيئة جداً في التواصل مع متضررين انقطاع المياة 😡😡