قد جرّبت تدق على 997؟ في #بودكاست_سقراط جرّبنا هذه التجربة مع رئيس هيئة الهلال الأحمر د. جلال العويسى Dr. Jalal Alowaisi. وخرجت سيّارة الإسعاف في أقل من دقيقة! ⏱️

@alowaisjalal في ليلة وفاة والدي رحمه الله تم التواصل معهم وكان التجاوب تماما طبقا لما تم خلال المكالمة المعروضه. وتم وصول سيارة الاسعاف في اقل من خمسه دقائق وموظف استقبال الاتصالات على المكالمة حتى تأكد من وصول المسعفين للحالة . رحم الله والدي وجزاهم الله خير.

@alowaisjalal هذا المشهد لازم تستغله إدارة التسويق / العلاقات بهيئة الهلال الأحمر أقصى استغلال، مادة إعلانية خام ومؤثرة وعالية الجودة. قدموها وروّجوا لها بعشرات الطرق وبأقصى ما تقدروا عشان ترسموا الصورة النمطية اللي يستحقها الهلال الأحمر

@alowaisjalal المسعفين وخدمة الاتصال على أعلى وافضل مستوى بس لازم يلقون حل لوقت وصول سيارة الاسعاف إلى المنازل. يوم طلبت سيارة إسعاف لوالدي يرحمه الله آخر مره ماجت سيارة الاسعاف إلا بعد اكثر من 20 دقيقة وهاذا وقت طويل جداً. الرياض مدينة مزدحمة بلا شك بس لازم يكون فيه حل في المستقبل.

هذه الحلقة من #بودكاست_سقراط تجيب عن أهم تساؤلاتك عن منظومة الإسعاف في السعودية. 💬

@alowaisjalal والله تجربة فيها مخاطرة على الرئيس المكالمة تعتمد 100٪ على السنتر كول اذا ماكانت في مزاج كويس 1٪ ماادري وش بيصير😂

@alowaisjalal أقسم بمن أحل القسم من تجربة شخصية اتصلت عليهم وتجاوبو بشكل سريع جدًا لدرجة كأن الإسعاف طوال عمره واقف جنب بيتنا واللي كلّمني ما قفّل لين قلت له الإسعاف وصل البيت الله يجزاهم كل خير عني وعن والدي وبهم نفتخر

@alowaisjalal ورب الكعبه إنكم قدمتم خدماتكم لوالدتي رحمها الله عندما احتاجت لكم بمستوى ٧ نجوم ،، شكرا من القلب ! خدماتكم راقيه ورجالكم أبطال 🙏🙏

@alowaisjalal هذه البرامج التي نحتاجها من ثقته قال اتصل وكان ممكن يسبب له حرجا كبيرا لو حصل العكس هنا نقول شكرا ل٨ على مثل هذه البرامج شكرا للضيف وثقته في الفريق الذي يعمل معه شكرا لمن استقبلت المكالمة وكانت عند حسن الظن والثقة شكرا ثم شكرا ثم شكرا للهلال الأحمر السعودي جزاكم الله عنا كل خير

@alowaisjalal والله اننا في زحمة من النعم ياخي السعودية تبارك الله اهتمام نحن في السودان إسعاف زاتو مافي 🥲

@alowaisjalal شكرا @alowaisjalal و @thmanyah و @Ojeraisy اول مره اعرف ان ٩٩٧ شغال صارت لي حالة واتصلت على 911 ماتوقعت ان ٩٩٧ شغال لحد الان توقعت صار ربط بينهم ولكن ٩١١ ماقصر ولكن ماكان عنده خبرة كافية في حالتي وقفلت وتم اسعافي من شخص لأقرب مستشفى

@alowaisjalal والله بلد عظيم صار مع الوالد مشكلة بالتنفس حرفيًا دقيقتين بالكثير هم عند الباب مع أسطوانات الأكسجين و العتاد و الممرضين ، شيء يترك فيك أثر الفخر أنك أبن هذا البلد العظيم و تحت وصايته في أي بلد كان 🤍🤍🤍

@alowaisjalal السعودي يولد قائد دائماً متصدرين للمشهد وبكل المجالات ولله الفضل والمنه

@alowaisjalal طلبتهم مرتين وكانوا على الموعد يقدمون الخدمه والاسعاف بحرفيه وشغف وخوف على المريض وسرعه في الاستجابه .

@alowaisjalal يا عزتي لك يا صفاء

@alowaisjalal فعلا الهلال الاحمر بالبلاغات ماشاءالله عليهم الله يكتب أجرهم كانو متعاونين جدا وحريصين انك تكون جنب المصاب واعطى التعليمات لحين وصول الإسعاف كذلك سرعه وصول الإسعاف كان سريع

@alowaisjalal أفخر بهيئة الهلال الأحمر السعودي 🇸🇦💚🤍 وبجميع العاملين فيه صدق أول مرهـ أعرف هذا الإجراء في حالة الاتصال الهاتفي عليهم وماذا يقدمونه للمواطنين مكالمة هاتفية يعطونك توجيهات واضحة حتى وصول سيارة الإسعاف إلى مكان البلاغ 🇸🇦💚🤍

@alowaisjalal المفروض مباشرة اول ماردوا عليه ارسلوا له رساله على الواتساب وطلبوا منه ارسال اللوكيشن بدل التأخير عطني اسم المدينة و اسم الحي و اسم الشارع الواحد في مثل هذه الامور يكون متوتر يمكن مايذكر إلا اسم الحي وهل سرعة الرد واستجابة الكول سنتر على اتصال المذيع مرتب له مسبقاً ؟ ام صحيح ؟

@alowaisjalal الله يبض وجيهكم جميعًا في جميع القطاعات🙏 عز الله المملكة العظمى🇸🇦💚

@alowaisjalal والله يا دكتور مو بس انت اللي تثق وتفتخر فيهم حتى احنا نفتخر ونثق فيهم الله يعطيهم العافيه جميعاً🙏🏻🤍

@alowaisjalal قد جربت مره وطلبوا ارسل لهم الموقع وطلع لهم موقع خاطىء واخذت وقت، مو مفروض الموقع يتحدد تلقائيا بمجرد الاتصال؟

@alowaisjalal لقاء ممتع شكراً للدكتور جلال 🤍

@alowaisjalal نفخر بهذا التقدم الملحوظ 🌺

@alowaisjalal لازم يتم نشر هذا المقطع وعرضه في جميع تطبيقات السوشل ميديا ليتم إطلاع جميع السعوديين والمقيمين والزوار ما تقدمة هيئة الهلال الأحمر السعودي 🇸🇦 من خدمات خلال اتصالك لطلب المساعدة الطبية للإنقاذ حياة المصابين

@alowaisjalal 👏👍

@alowaisjalal بيض اللَّـه وجهكم مجهود كبير 👏

@alowaisjalal جهد يذكر فيشكر… لكن لأمانة في موضوع وصول سيارة الإسعاف الى الحالة الطارئة يحتاج يقل عن المستوى الحالي، لانه قبل شهر تقريباً الوالد الله يعطيه الصحة والعافية أغمى عليه وصار له مثل التشنجات وما وصل الإسعاف الا بعد مرور اكثر من 10 دقائق الحالات اللي سمعتها من الاقارب حول ذا الرقم!!

@alowaisjalal بارك الله في جهودهم

@alowaisjalal لي تجربة معاهم قبل سنة وشوي بغرق طفل ما اقول الا الله يجزاهم خير ويفرج عنهم معاي على الخط يعطوني تعليمات لحد مادخل الاسعاف

@alowaisjalal ياخي اقسم بالله العظيم فخر كبير بما تقدمه الحكومه من هذي الخدمات .. الله يعزهم بس .. سابقين الدول كلها تقنياً وخدمات .. وجائحة كورونا اثبت ان حنا نرتكي على عز .. الله يديم حكامنا بس ❤️❤️❤️🇸🇦🇸🇦🇸🇦

@alowaisjalal اشهد بالله انهم يقدمون عمل رائع ويدرس للغير .. في تجربة معهم كانت رائعة جدا جدا جدا واقدم لهمً شكري

@alowaisjalal رقميًا السعودية تعتبر من أول الدول تطورًا وتحضرًا ، وهذه تعتبر من الخدمات النصف رقمية

@alowaisjalal شهاده حق كل ما قاله رئيس هيئه الهلال الأحمر من حيث سرعه وصول الإسعاف و التواصل حقيقه الله يوفقه وكل طاقم الهلال الأحمر وانا مجربها ووصل الإسعاف في اقل من ١٠ د وتم نقل المريض إلى المستشفى مع وجود مسعفين معنا الله يوفقهم وحقيقه خدمه متطوره جدا جدا

@alowaisjalal فخور بانجازاتكم، ما شاء الله والله تفوق، انا في اليابان وما وصلوا لهذه السرعة.

@alowaisjalal نفس بالضبط أتصالي على الدفاع المدني تحديد موقع وبدقايق بسيطة وهم واصلين وعلى المكالمة ماقفل معي يسألني في اشتباه يكون حرق قار بحكم المبنى فاضي الله يجزاهم خير