Video wird geladen...

Video konnte nicht geladen werden

Zur Startseite

كل شركة حاليا عندها كنز يخلي البيزنس يطير بسرعة الصاروخ صوت العميل دايما بيتعامل انه جزء من قسم التشغيل مش كجزء للريفينو ليه؟ عشان حجم المكالمات المرعبة اللي بيستقبلها البيزنس كل يوم النهاردة احنا بنقدم ايجينت متخصص فقط في انه يحول كل مكالمة لمعلومة للقائمين علي البيزنس وبرضه لقسم...

815,593 Aufrufe • vor 3 Monaten •via X (Twitter)

0 Kommentare

Keine Kommentare verfügbar

Kommentare vom Original-Post werden hier angezeigt

Ähnliche Videos

ركّز معي لأن الكلام اللي قاله أحمد الراوي ممكن يغير شركتك كلياً ويحوّلها من شركة تبغى النمو إلى شركة تنمو بأقل تكلفة، تعال أشرح لك. ايش يصير عادةً؟ الشركات تدوّر عن أسهل الطرق لتقديم الخدمة، بينما العميل يبغى أسهل الطرق له هو (مو للشركة). على سبيل المثال خدمة العملاء: الحل السهل؟ ذكاء اصطناعي وردود آلية الحل اللي يبغاه العميل؟ إنسان يفهمه ويتخذ القرار بنفس اللحظة. طيب ايش أثر هذا على المبيعات؟ معدل تكرار الشراء ينخفض بسبب عدم مواءمة الخدمة للعميل بالتالي تتآكل الـ LTV ولاحظ هنا انت ما خسرت عميل فقط انت خسرت تدفق نقدي مستقبلي وفوقها راح تضطر تصرف عشان توفر عميل غيره. كيف يتأثر التشغيل؟ التشغيل يصير سهل ومعدل الشكاوى ينخفض بسبب ان العملاء يزهقون ويفقدون الأمل لكن مدير خدمة العملاء يدربي راسه مبسوط ويعتقد ان مؤشر رضا العملاء ارتفع. كيف يتأثر التسويق؟ تكلفة الاستحواذ على العميل ترتفع بسبب سوء السمعة الناتجة عن سوء الخدمة والمفارقة الغريبة هنا ان الشركات مستعدة تدفع 100 ريال عشان تستحوذ على عميل جديد لكن غير مستعدة تستثمر 10 ريال عشان تحافظ على العميل الحالي. كيف تستغل كل هذا؟ غيّر الزاوية اللي تنظر منها لرحلة العميل والتشغيل، روح اوقف هناك مكان العميل وشوف ايش اسهل وأحلى وأريح شيء ممكن يصير للعميل وسويه. والتشغيل؟ بالطقاق دبّر نفسك وانكرف 24 ساعة وسوي البروسيس وفقاً لما يرضي ويريح العميل لأن مشكلة الإجهاد التشغيلي أصغر بمليون مرة من مشكلة زعل العميل. كيف تسوي ما سبق زي الشطّار؟ لا تفكر بإمكانياتك ولا فريقك انسى كل شيء، كلّم عملائك وافهم منهم ايش أحلامهم الحلوة معك وبعدها سخّر كل إمكانياتك ومجهودك لتحقيقها. ثم راقب المؤشرات الحقيقية اللي تعطيك صورة واضحة عن مدى رضا عميلك وجودة خدمتك مثل: Repeat Purchase Rate واللي يعني معدل تكرار الشراء (الارتفاع مؤشر إيجابي) Organic Growth Rate معدل نموك العضوي (بدون إعلانات) (الارتفاع مؤشر إيجابي) Customer Acquisition Cost تكلفة الاستحواذ على العميل (الارتفاع مؤشر سلبي) معليش كلمة أخيرة: شفت تطبيقات التوصيل اللي يحشرونك بزاوية بحيث ما تقدر تتواصل مع خدمة العملاء إلا وفق سيناريو معقد؟ وفي الجهة المقابلة يضخون مئات الملايين في الإعلانات. هذول لين الآن ما فهموا اللعبة صح وبيجي اليوم اللي يستوعبون فيه ان الاستثمار في تجربة العميل أجدى مليون مرة من الضخ الإعلاني الهيستيري. روح حبّ على راس عميلك وأرضيه سلام.

عمر

78,003 Aufrufe • vor 6 Monaten

أنت متخيل حجم التغيير اللي بيحصل الآن بسبب الذكاء الاصطناعي؟😱 معظم الناس لسه بتفكر إنك محتاج فريق كامل علشان تدير شركة. لكن Grok Bot ممكن يغيّر المعادلة تمامًا. شخص واحد، حتى لو مش متخصص في البرمجة، ومعاه مجموعة من وكلاء الذكاء الاصطناعي، يقدر يدير أجزاء كبيرة من البيزنس: ← كتابة المحتوى ← إدارة حسابك على X ← المبيعات ← الإيميلات ← الفواتير ← العمليات اليومية احفظ البوست ده، لأن الطريقة اللي هنشتغل بيها هتتغير بشكل كبير خلال السنين الجاية. والأغرب؟ أنت ممكن تكون المدير الوحيد… والذكاء الاصطناعي هو الفريق. لكن علشان تعمل ده صح، فيه 7 قواعد مهمة: 1 - ابدأ بمساعد إداري رئيسي خليه يراجع مستنداتك، إيميلاتك، وأدوات الشغل، ويفهم البيزنس بالكامل، وبعدها يحدد لك أهم 3 مهام تستحق الأتمتة وتقدر تزود الإيرادات. 2 - متبنيش وكيل لكل فكرة جرب المهمة الأول، حسّن طريقة تنفيذها، وبعد ما تتأكد إنها شغالة، خليه يبني وكيل متخصص ينفذها. 3 - كل وكيل له مهمة واحدة متخليش وكيل واحد يدير المحتوى والمبيعات والفواتير وكل حاجة في نفس الوقت. 4 - متخليش الذكاء الاصطناعي ياخد القرارات مكانك هو ينفذ ويقترح. أنت اللي تحدد الاتجاه. 5 - أول أسبوع؟ متزودش وكلاء جدد شغّل النظام الموجود، افهمه، واكتشف المشاكل الحقيقية. 6 - بعد كده أضف وكلاء حسب احتياجك وكيل للمبيعات. وكيل للإيميلات. وكيل للمحتوى. وكيل للمتجر. كل واحد له وظيفة واضحة. 7 - وأخيرًا… خليهم يشتغلوا وأنت نايم. حوّل المهام المتكررة إلى عمليات تلقائية تشتغل من غير تدخل منك. الفكرة مش إن الذكاء الاصطناعي هيستبدل صاحب الشركة. الفكرة إن شخص واحد أصبح قادرًا على بناء وتشغيل فريق كامل من وكلاء الذكاء الاصطناعي. ولو الاتجاه ده استمر… مش مستبعد نشوف 100,000+ شركة صغيرة مبنية بالطريقة دي. وشوف الفيديو اللي تحت. الفيديو بيشرح الفكرة دي عمليًا، وبيوضح إزاي Grok Bot يقدر يساعد شخص واحد في بناء فريق من الوكلاء وإدارة مهام مختلفة داخل البيزنس. لو مهتم تعرف شكل الشركات في المستقبل هيكون عامل إزاي، الفيديو يستاهل المشاهدة. ولو البوست فادك، اعمل لايك ومتابعة علشان يوصلك كل جديد عن الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا.

‏عادل | مبرمج

107,869 Aufrufe • vor 6 Tagen

الشهادة والجامعة لوحدهم بقوا ملهومش لازمة لو معندكش الميزة دي ! 🚨 بمعني اصح المعادلة اتقلبت رسمي! رئيس شركة Nvidia قالها علني وبدون لف ودوران: "أنا دايماً هختار أوظف الخريج اللي فاهم ذكاء اصطناعي وخبير فيه، عن الشخص الثاني اللي مش فاهم".. والراجل ما وقفش هنا، ده كمّل وصدم الكل: "كل طالب جامعي المفروض يتخرج وهو خبير في الذكاء الاصطناعي". احفظ البوست ده عندك واعمل لايك فوراً عشان ترجع له بعدين. جينسن هوانغ (Jensen Huang) حط إيده على الجرح، ووضح إن لو وظيفتك عبارة عن مجرد "تاسكات مكررة" فـ أنت بنسبة مليون في المية مهدد بالاختفاء قريب جداً! خلاصة اللي بيحصل في الكواليس: - الناس اللي بتتعلم إزاي تشتغل "صح" مع الذكاء الاصطناعي وتدمجه في شغلها، هي الوحيدة اللي هتفضل في الأمان وتسبق الكل. - هو هنا مش بيتكلم عن الشخص الطبيعي اللي كل فين وفين يدخل يكتب برومبت لـ Claude وخلاص! - الراجل قاصد الناس اللي فاهمة الـ Stack شغال إزاي، وبتطوع الأدوات دي لخدمة البيزنس بتاعها فعلياً. عشان كده، وبدل ما تفضل في الـ 99% اللي فاكرين نفسهم بيستخدموا الـ AI وهم مش مستغلين 10% من قوته، أنا جهزتلك فيديو كامل وشرح لكل الميزات المخفية اللي كلوود (Claude) بيعملها وأغلب الناس ما تعرفش عنها حاجة. بمجرد ما تشوف الفيديو ده، هتكون سابقت 99% من الناس اللي بيستخدم الـ AI كل يوم. لايك وفولو واحفظ البوست عشان يوصلك كل جديد!

‏عادل | مبرمج

41,590 Aufrufe • vor 3 Monaten

🚨 اللي هتشوفه هنا مش خيال علمي ولا لقطة من فيلم.. ده اللي الذكاء الاصطناعي وصله حالا وبقى حقيقة مرعبة! 🤯 تخيل شخص عادي جداً مش مبرمج، قدر يخلي أوضته كلها تصحى الساعة 5:40 الصبح وتبدأ تنفذ مهام يومه بالكامل أوتوماتيك وهو لسه نايم! الشاشات بتنور، وفواتير الشغل بتتبعت للعملاء، والجدول بيرتب نفسه، ورسايل التذكير بتروح للناس من غير ما يتدخل في أي حاجة. احفظ البوست ده عندك دلوقتي عشان هتحتاجه. المفاجأة فين بقا؟ الراجل ده في الأساس فني صيانة موبايلات ومبيعرفش يكتب سطر كود واحد! كل اللي عمله إنه قعد إجازة الويكند يتكلم مع الـ AI ويشرح له بالبلدي هو عايز إيه بالظبط.. والـ AI بنى له كل السيستم ده من الصفر. النتيجة إيه؟ - بيزنس شغال لوحده: بقى عنده أبليكشن بيدخله 30,000 دولار في الشهر. - حياة مريحة على الجاهز: سيستم كامل بيدير حياته وشغله، وهو كل اللي بيعمله الصبح إنه يقعد يفكر هيقضي يومه إزاي! الراجل ده ساب مهنة صيانة الموبايلات من شهرين، ومن ساعتها وأي حد بيشوف السيت أب بتاعه بيقول جملة واحدة بس: أنا عايز نظام ذكي يدير حياتي بالشكل ده! الموضوع مش محتاج ميزانية، ده مجرد ليلة واحدة تفرغ فيها نفسك وتظبط السيت أب ده. لايك وفولو عشان يوصلك كل جديد!

‏عادل | مبرمج

38,249 Aufrufe • vor 2 Monaten

في الڤيديو ده مشجع امريكي لنادي يوڤينتوس حضر ماتش الاهلي و بورتو من الملعب و بعد الماتش عمل ڤيديو علي التيكتوك قال انه قرر من اليوم ده انه يكون مشجع اهلاوي لأنه استمتع جداً بالماتش و ان الكورة المفروض تكون كده و قال انه انبهر بالطوفان الاحمر في المدرجات " sea of red “ و قال ان ده كان واضح اي ماتش ميامي و بالميراس و قال كلام كتير انا فعلاً كنت فخور و انا بتفرج علي الڤيديو و هو بيتكلم علي الاهلي و لكن بعد الڤيديو ده حصل حاجة مهمة اوي اللي بيشرحها في الڤيديو تحت هنا .. علشان تفهم اللي حصل ببساطة مشجع اهلاوي عايش في امريكا اتواصل معاه و قرر يبعتله تيشرت للاهلي من بتوعه و اتفقوا ان دي حاجة مرتبطة بمشاعر و ذكريات فلو مصمم يبقي هو كمان هيبعتله تيشرت النادي اللي بيشجعه اللي هو اليوڤي و حصل و بيشرح هنا في الڤيديو قد ايه هو مبسوط بحاجة زي كده و ان الاهلي عنده جماهير من احسن الجماهير في العالم و انه عمره ما شاف اخلاص للنادي بالشكل ده .. ختم كمان الڤيديو بجملة " club of the century for a reason “ بمعني ان في اسباب فعلاً تخلي النادي ده نادي القرن #انا_نادي_القرن_في_القارة_هو_ناديا #نفسي_ابوس_دماغ_المشجع_الاهلاوي_اللي_كلمه ❤️❤️

وسام سالم

55,032 Aufrufe • vor 1 Jahr