Loading video...
Video Failed to Load
يسعدنا خدمتكم واستقبال ملاحظاتكم واقتراحاتكم على مدار الساعة عبر قنوات التواصل المعتمدة في STC Bank 💜
30,079 views • 2 months ago •via X (Twitter)
27 Comments

سويت اضافة اموال عن طريق ابل باي من@alrajhibank الى @stcbank_ksa قبل يومين والى الان ما وصل شي ، وخدمة العملاء في الجهتين ما تدري وش صاير ، اتمنى معرفة السبب ومتى تنحل مشاكلكم

@alrajhibank حياك الله غالينا 💜💚 عشان نخدمك بشكل احسن ونحمي بياناتك الشخصية فضلاً تواصل معنا عبر المحادثة الكتابية في التطبيق من خلال اتباع الخطوات التالية: ( الدعم والمساعدة - تحدث معنا - بدء المحادثة ) و ابشر بسعدك 👍

@alrajhibank لي يومين اتواصل معاكم وبدون فايده

امنيتي تشترون نادي الاتحاد

احتاج تواصل ضروري والتطبيق لا يفتح اطلب التحقق با تصال ما يصل الإتصال ايش المشكله

ياليت تسهلون الوصول لخدمة العملاء عبر الاتصال مو معقول أدق رقم بعد رقم ولازم رقم سري عشان أوصل لخدمة العملاء، يتم التحقق من البيانات عبر الاتصال بخدمة العملاء مو الاتصال الآلي

يالية وتحسنووو خدمة العملا عبر الإتصال الرد لم ياتي حتى الان ٣٠ دقيقه ولم يتم الرد ليش هذا كله

السلام عليكم انا دخلت تطبيق ماي stc وشحنت رصيد مرتين وماجاتني رساله ولا شحن جوالي ايش الحل يطلع لي لايوجد رصيد لما اتصل وانا شاحنه رصيد مرتين

الموظف عبدالرحمن ما يرد علينا وينتظر منا أقفال المحادثه مبلغ تحويل من الراجحي لحسابي مو بسيط والبنك في نوم سبات هل نفقد المصداقيه فيكم ونقفل الحساب

هل فيه إعفاء من رسوم التحويل لسوريا

استفسر عن تجديد البطاقة هل عبر بطاقة جديدة؟ او عبر اشتراك؟

حياك الله ياليت توضحين لنا نوع البطاقة عبر الخاص ومالك هم 💚

تم✅️

حسبي الله عليكم ولاطلبنا مساعدة ضحكتو علينا بكلمتين حسبي الله ونعم الوكييل

احتاج توصل حالياً هل تحتاجوو اصور المكالمه ولم يتم الرد اكثر من ٦ مرات ولا يوجد رد

حولت ع حسابي فلوس وماوصلت وش الحل

السلام عليكم ورحمة الله عملت حواله من محفظه برق وتم خصم المبلغ من برق ولم تصل الحواله الى بنك STC

ياهلا وسهلا لا تشيل هم، عزيزنا متابعين معك عبر الخاص يرجى التحقق 🙏💜

عندي عامل باسمي مايطلع اسمه في البرنامج سجلته وسجلت الايبان

ياهلا وسهلا لا تشيل هم، عزيزنا متابعين معك عبر الخاص يرجى التحقق 🙏💜

ياهلا ومرحبا حاضررين تم 💚

ما يردون على الاتصال من صباح وحتاج أتحدث الى خدمة عملاء بأقرب وقت

اسوأ خدمة عملاء محد يرد على الرقم آلي فقط انا احتاج شخص اتفاهم معه فلوسنا راحت ولا رجعت هذا مايعقل

رضاك يهمنا وابشرر بسعدك 💚 ياليت تتواصل معنا عبر الخاص ومالك هم 💜🙏

اتمنى يرجع حقي وبس ١٩٩ ريال تم تحويلها بالخطأ والمحول له ماحولها لي الى الان في التطبيق رفعت انه تم تحويلها بالخطأ وشي طبيعي ماراح يرجعها الطرف الثاني عامل هندي ماصدق جته فلوس

الفلوس ثلاث ايام عندكم والا نزلت عذركم السيستم وكل يوم نبي انصعد المشكله والا فيه حل

حياك الله ما نرضى بزعلك ورضاك يهمنا 💚 ياليت تتواصل معنا عبر الخاص ومالك هم 💜🙏




