コンビニの接客 丁寧なんだけど ここまでする必要あり？なし？ ①あり ②なし ③その他

それより 早くレジやってくれ😅

人それぞれでしょうけど… 私は、常連扱いされ始めたなと感じたら、その店から足が遠のく 店員と客、この一線は越えないで欲しい 私語はいらない 目で軽く会釈して呉れるくらいが、丁度いい

必要ないし実際の現場でこれやられたらうざい 時間帯にもよるし空いてる時間帯で店員の知人とかなら偶には良いとは思うけど 他の客の迷惑や邪魔にならない範囲なら

時間の無駄、早く会計して店出たい。

その前に日本語が完璧ではない外国人に接客させるなら日本人ないし、日本語が完璧な人材とペアにしてくれ。 話の通じない者のみで、商売すんなよ。 マジで。

② 次待っているお客さんに大迷惑です。 丁寧すぎます。 店によってはスピードを求められることも あります。特にセブンイレブンは セルフレジ導入店舗が少数です。 セルフレジ利用を促すことすらできません。

②なし ある程度の関係性あるのは別にいいけど やる事やりながらすべき 「いらっしゃいませ、お預かりします」 「お弁当の温めは致しますか？」 「」←ここで初めて世間話すればいい 相手はタバコを買いたいかもしれないし 揚げ物の注文があるかもしれない それを加味した上で少しの世間話でいい

必要はないと思うけど、丁寧な対応には 感謝の気持ちです。

これらの店には２度と行かない。 明るく笑顔であればよい。

② あくまでもコンビニエンス(便利)に特化すべき。 ある程度のコミュニケーションは必要だが、回転数を上げないと利益が出ない業態を考えれば、効率化を優先した方が良い。