コールセンターが混み過ぎな件

しかもナビダイヤルで 30秒20円かかるやつな

ナビダイヤルはマジで困る。今はかけ放題プランがあるからせめて普通の電話番号にして欲しい。

入口は広いが出口は極小🥺

元オペレーターより。。。。 顧客の温度感が高い状態での転送はしません。 掛け直しか直属の上司に転送です。 あと、理不尽なクレームは先方ガチャ切りされるパターンなので要注意！！

因みにあと2週間ほどで企業によるカスハラ対策の義務化も始まる。ますます文句ひとつ言いにくくなっていく。

続きの動画お願いします 貴方、保留にさせていただきます 保留音が流れます 説明しないで保留にしたでしょ

あるあるですね😑

ネットのプロバイダを変更した時、これでした。かけ放題コースだったので、スピーカーONにしたまま、パソコンで動画見てたら、1時間後に繋がりましたよ。😵

こういうのって、客側が分からないと思ってそういう仕組みにしてるんだろうなぁと思ってる 解約させないように あと保留中は、こっちの声とか相手に聞こえてるらしいですね

昔、auを家族のガラケーからはネットでの解約手続き出来ないから電話したら1時間以上待たされて、「大変お待たせしました〜」ってマニュアル通りのセリフにイラッと来て、「おう、1時間以上待たされたわ！」って言ったら、その後の対応めちゃ早い早いw繋がるまでわざと待たせとるの見え見えやねん。

まじでわかる

解約代行ないかな 命名：モーイヤ