すごいサービス研究所
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キンコン西野が、若手社員にFacebookをやらせる理由が納得すぎる。 若者こそ、【競合が弱い市場】×【体力】で差をつけろ。
すごいサービス研究所127,723 views • 8 months ago
REAL VALUEでバズった"音声AI店員"の 『Omakase ai』が革命サービスすぎる。 ↓まだ知らない人にも1分でサクッと解説。 ❶ Omakase aiとは？ ・サイトで24時間動く「AI接客スタッフ」 ・「声」で自然に会話しながら商品案内してくれる ・URLを入力するだけで、導入可能（1分） ❷ 導入メリット 1. 高レベル接客＝チャットより自然に販売 2. コスト削減＝問い合わせ対応を省力化 3. 売上アップ＝購入率・商品発見率アップ 4. 顧客理解＝会話から顧客の"好み"を分析 ❸ 改善事例 ・旅館HP→問合せ対応4.5h減、予約数15%増 ・食品EC→商品詳細ページの閲覧数21%増 ・英会話HP→Webサイト申込率1.15倍 ❹ 料金 ・月額5,980~59,800円+カスタムプラン もちろん使わない人は使わないが、 商品選びに迷う人やパーソナライズ商品に めちゃくちゃ相性いい。 "受け身"のネット通販を「おもてなしデパート」に変える。まさに新体験のAIサービス。
すごいサービス研究所59,358 views • 6 months ago
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