الاستاذ حمد البكر حمد عبدالله فهد البكر حاضر في أغلب مواضيع التدريب على خدمة العملاء. (العذر والسموحة سهيت بالاسم)

@habakr معلوماتك مغلوطه البكر ليس رئيس البريد بل مدير البريد الممتاز فقط والتغريدة صحيحه بس المبالغه في التوصيل من قبل البكر في ليله زواجها. قويه 😜 الله يخليله الجديع ابو حمود. الي تعب وراح وبحث عنها حتي وجدها وطلب منه توصيلها له حول حريملاء ونسف تعب والمجهود له دون ذكر زميله.

🌹

وش الخلل الرجل قاعد يصف حاله كمستشار دون البحث العميق اللي بيوضحه تجاوب مسول اي كان منصبه مع عميل وتنفيذ طلبه بأسرع وقت ممكن. ليش نبحث عن العنف سأكون معك لو أن هذ الأمر يرويها البكر. نعم لكن راويها ناقل. فاحتمال الزياده والنقصان وارد فلا نكون دقيقين زياده عن اللزوم الإيجابي في الامر ذكرت الاخ الجديع اللي قام بالمهمه. بارك الله فيه لكن لو رفض البكر ماوصلها. ولو اعتذر الاخ الحديع سيتولى الامر موظف آخر مجرد اتخاذ القرار هنا مقصد المستشار في شرحها بالدوره عن اتخاذ القرارفي رضى العميل من المسول وشكراً لصانع القرار الاستاذ القدير حمد البكر اللي تعلمنا منه المثير واليوم استفدت من قصه بمهاره والشكر الاخر لمن قام بمهمه قد لا تكون مسؤليته لكن تقدير المواطنه وللأستاذ حمد البكر ادى المهنه تحياتي

@habakr يا عادل الأسماء مش مهمة ولكن الفعل مهم. لو كل موظف أستشعر الموقف اللي صار وتفاعل مثل ما تفاعلوا الأخوة في البريد لكنا بخير.

@habakr نتحدث عن موقف اداري يقوم به مستشار لشرح أهمية التعامل مع العميل يدرس مهاره واستشهد بحدث قام باتخاذ القرار فيه اعلى مسول في البريد الممتاز وهو الاهم عند المستشار في الشرح النصير قام بتفعيل افكار. وظهرت ونفذت. ولم يذكر اسمائهم الامر عادي