عمرها ما فوّتت لك لحظة. لا تفوّت هالمرة. زي ما وصلت لك كل شيء ، خلنا نوصلها هديتك ❤️ #سمسا #حلول_لوجستية_بذكاء

الله لا يوفقكم ولا يبيحكم من شركة وحسبي الله ونعم الوكيل فيكم وفي موظفيكم وكل مسؤل عندكم الله ياخذ حقي منكم مثل ما قهرتوني في طلبيتي

صار لي اكثر من شهر اطالب في حل مشكلة شحنه من السعوديه الى مصر تسبب فيها أحد موظفين سمسا .. كتب قيمة الشحنه في الفاتورة بالدولار وهي اصلا بالريال مما ادى الى مضاعفة قيمة التكلفه الجمركيه ، والى حد الآن الشحنه معلقه بسبب هذا الخطاء. وخدمة العملاء، مو عارفين يلاقون حل

غير سعر التوصيل العالي لازم ترابط بالبيت عشان المندوب اللي ينتظرك ٥ دقايق

عاوز استلم الشخنة بتعتي نهردة لاني مسافر بكرة

شحنتي مااوصلت صار لها اسبوع وابي هويتي ضروري اتمنى الرد على

عندي طلبية على جيزان وتم شحنها على البرك ولا في رد منكم عشان تعديل الموقع ؟؟؟

عاوز استلم الشحنة نهردة لاني مسافر بكرة مصر

متى يبدا دوامكم بعد العيد

أفضل شركة خدمات لوجستية بمعنى الكلمه فخمه والله على تعاملي مع كثير من الشركات انما سمسا تغرد لحالها

متى يبدأ الدوام اثناء اجازة العيد

عندي شحنه من مركز القلب علاج من قبل العيد ولم يتواصل معي الفرع

عندي شحنه ترجيع المندوب اتصل قال أنا حاس استلم طلعي الشحنة برا أنا طلعتها وهو تاخر ٥س وتبللت بالمطر وأنا على بالي استلمها ! أرسلت له لا تجي لان الكرتون تقطع ويحتاج تجفيف بس جاء ولما رفضت اطلع الشحنه قلت له ارجع بكرا راح كنسل الاسترجاع اليوم الثاني وديتها لأقرب فرع ورفضوالاستلام

خدمة سيئة للغاية تيجي طلبية ولا يتم التواصل ونيجي نسأل يقول رجعت مرة ثانية مع اني طالب توصيل للمنزل أمر غير مقبول بالمرة

طلبي وينه ؟؟؟؟ 291609591111

مافي تنسيق قبل لا يوصل الطلب يرسل و يصور ويتصل بنفس الوقت ما رديت يمشي الرجاء ايجاد حل سريع

كلموني خاص ضروري

السلام عليكم، عندي استفسار بخصوص شحنتي ياليت تفتحون لي الخاص

ارجو التواصل معي

فعلا شركة سيئة تعامل المندوبين سيء وخدمه العملاء كذلك 👎🏻ماراح اتعامل معاهم بعد كذا

هيييي وقفووو انا بجده وين رايحين ايش دخل الطايف

تواصلت مع مندوب سمسما يجي ل موقعي حقي ورفض يجي وانا ما عندي احد يروح ل يودي فستان لفرع سمسما وممكن تتواصلون معه وهذا رقم استرجاع 233012674142

السلام عليكم كيف اقدم على وضيفه توصيل

متى يرجع للدوام بعد العيد مكاتب سمسا للشحن؟؟؟

السلام عليكم عندي شحنه من قبل العيد و للحين م جتني و بسافر يوم الاربعاء! وش الحل تغيرون لي موقع الاستلام للمكان الي بروحه ولا بتوصلني بدري التتبع يظهر لي لم يتم استلام الشحنه من الشاحن و هي اصلا مشحونه و ذا رقم التتبع 291606886990

كل عام وانتم بخير والعيد عليكم مبارك

حسبي الله ونعم الوكيل فيكم عندي ارجاع شحنة ومن 5 مارس سلمتكم الشحنة والى اليوم ماوصلتوها للمتجر خلص الشهر حسبي الله فيكم وانتهت مدة الارجاع وانتم محتفظين وسارقين الشحنة وكل ما اتواصل معاكم اتصال تقولوا رفعنا طلب

متى اقدر اشحن طلبات عملائي متى تفتح الفروع ؟

@SMSA ارغب التحدث مع خدمة العملاء لشراء بوليصات شحن ممكن ؟

عندي شحنه استلامها في فرع الفيصليه شارع عمر بن الخطاب ( المشكله ان الفرع مغلق واتوقع من اجل مناسبة العيد ) اخشى ان يتم استرجاعها. لعدم استلامها بهذا السبب

انا دافع رسوم التوصيل وتجيني رساله تقول روح الفرع استلم طلبيتك طيب ورسوم التوصيل وين راحت ؟؟ يا ترجع فلوسي ولا والله لشتكيكم

تفاجات باسعاركم المرتفعه جدا جدا

اول مره اشوف شركه شحن المندوب يتصل عليك يقول لك تعال مكان فلاني عشان تستلم الشحنه طيب ليش حاطين استلام عند المنزل اذا المندوب يوعدك عند مكان بعده عن الفرع يمكن 600 متر طيب استلمه من الفرع