เราเห็นเจ้าหน้าที่ควบคุมจราจรทางอากาศ (Air Traffic Controller: ATC) นั่งอยู่หน้าจอเรดาร์และพูดคุยกับนักบิน แต่เบื้องหลังคือหนึ่งในอาชีพที่ใช้เวลาสร้างบุคลากรนานที่สุดอาชีพหนึ่งของวงการการบิน ผู้ที่ผ่านการคัดเลือกจะต้องเรียนภาคทฤษฎี ฝึกในเครื่องจำลอง (Simulator) และฝึกปฏิบัติตามมาตรฐานของ ICAO ก่อนจะเข้าสู่ On-the-Job Training (OJT) ซึ่งเป็นการฝึกควบคุมจราจรทางอากาศจริงภายใต้การดูแลของครูฝึกที่ได้รับการรับรอง แม้หลักสูตรพื้นฐานจะใช้เวลาประมาณ 40 สัปดาห์ แต่การจะเป็น ATC ที่สามารถปฏิบัติงานได้อย่างเต็มรูปแบบในหน่วยงานจริง มักต้องผ่านการฝึกประจำหน่วย การประเมินสมรรถนะ และการสะสมประสบการณ์ต่อเนื่องอีกหลายขั้นตอน จึงมีข้อมูลจากหน่วยงานและผู้ปฏิบัติงานในแวดวงการบินที่ระบุว่า ตั้งแต่เริ่มต้นจนสามารถทำงานได้อย่างคล่องแคล่วและรับผิดชอบงานได้เต็มรูปแบบ อาจใช้เวลารวมประมาณ 4–5 ปี (ทั้งนี้ ระยะเวลาที่แท้จริงอาจแตกต่างกันไปตามสนามบิน ความซับซ้อนของพื้นที่ควบคุม และความก้าวหน้าของผู้เข้ารับการฝึก ไม่ใช่ข้อกำหนดตายตัวของทุกประเทศหรือทุกองค์กร) ATC ไม่ใช่อาชีพที่ขาดคนเพราะไม่มีคนสมัคร แต่ขาดคนที่ผ่านมาตรฐานจนได้รับความไว้วางใจให้ดูแลความปลอดภัยของผู้โดยสารหลายร้อยชีวิตในทุกเที่ยวบิน บนท้องฟ้า ความผิดพลาดเพียงครั้งเดียว อาจแลกมาด้วยชีวิตจำนวนมาก จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่การผลิต ATC คุณภาพ 1 คน จะต้องใช้ทั้งเวลา ความรู้... การฝึกฝน และการประเมินอย่างเข้มงวดนานหลายปีshow more

Eaaaw

164,724 subscribers

Teilen Herunterladen