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女子点外卖谎称没送达恶意投诉，骑手上门讨说法！这下全公司都知道了

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5月20日，天津。一名外卖小哥称，当天送餐小区门不允许外卖员进入，顾客也不接电话。 最终，相关责任全部被平台判定由骑手承担，他因此被罚了14.2元，并被扣了14分的服务分。 小哥说，事后他曾向12345投诉外卖平台，得到的答复却是：“你没有劳动合同，不属于我们管辖的范围” 小哥表示，他已向法院起诉平台，我们众包骑手没有劳动合同，没有五险一金，而且遇到平台霸王条款乱扣费连申诉渠道都没有。
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【吃完外卖说没收到，还威胁报警？】 视频里这个年轻人，吃完外卖后直接在平台申请退款，说“没收到”。 看到这幅嘴脸，恨不得扇他几个大巴掌！ 外卖小哥辛辛苦苦送上门讨说法，他却一脸无所谓； 吃霸王餐、恶意退款已经很无耻了， 被抓现行后还敢倒打一耙、威胁报警，这脸皮真的厚到没边。外卖小哥风里来雨里去，一单才挣几块钱。 你轻轻松松点个外卖，还想让小哥倒贴？这种人，迟早会付出惨重代价。 不是法律，就是人心。 平台应该严查类似恶意退款！ 外卖小哥真的太难了！ #吃霸王餐 #恶意退款 #外卖小哥 #道德底线 #迟早遭报应
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3月21日 浙江杭州，情侣在酒店点奶茶，因为没写房间号，外卖员无法送上楼，只能放在前台。 结果男子态度强硬，非要骑手直接送到房间。骑手按规定放在前台后，这对情侣明明拿走喝了，却反手以未收到餐投诉骑手，导致外卖女骑手被扣了餐损费！ 更离谱的是，这两人居然还先报警倒打一耙，最后在派出所调解下，两人才承认自己喝了奶茶，赔付了餐损费用。
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11月18日，浙江宁波，外卖骑手发视频吐槽：“别再说失业了大不了送外卖了。 这活儿不是想干就能干的。现在根本不是单价低的问题，是根本没单子！除了午高峰，其他时间刷半天都没订单。 你们没发现外卖越来越快到了吗？因为几百个骑手全在“单飞”，手里空得发慌。 现在晚上6点半，宁波风像刀子，手已经冻得伸不直、弯不回来。
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11月17日，武汉。一名外卖员因为被顾客投诉，持刀试图冲进顾客家中。 根据群截图显示，顾客称，自己投诉的原因是外卖员不打电话不敲门，还送错了外卖。可能是因为平台扣了钱，所以当晚七点多就持刀上门了。幸好自己老公反应快把他推了出去。但是对方扬言要不到钱每天都来家门口。
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